Îți poți șterge contul Talonix și toate datele asociate, oricând, fără să ne ceri voie și fără să explici de ce.
Dacă ai dezinstalat aplicația sau nu te mai poți autentifica, scrie-ne de la adresa de email cu care ți-ai făcut contul, la contact@talonix.ro, cu subiectul „Ștergere cont”. Îți confirmăm ștergerea în cel mult 30 de zile.
Cerem să scrii de la adresa contului fiindcă altfel nu putem ști că tu ești titularul — iar o ștergere la cererea altcuiva ar fi mai gravă decât o întârziere.
Datele se șterg definitiv după 30 de zile de la cerere.
În aceste 30 de zile contul este dezactivat — nu îl mai poți folosi. Dacă te răzgândești, este suficient să te autentifici din nou și totul revine. După cele 30 de zile, datele sunt șterse și nu mai pot fi recuperate.
Perioada de grație există din două motive: îți dă timp să te răzgândești, și ne permite să investigăm o eventuală utilizare abuzivă care s-ar încheia altfel cu o ștergere imediată a probelor.
Jurnalele de securitate (autentificări, cereri refuzate) se păstrează separat, fără legătură cu identitatea ta, pentru cel mult 12 luni, ca să putem preveni abuzul asupra serviciului.
Dacă ai cumpărat o poliță RCA sau o rovinietă prin aplicație, documentele fiscale aferente se păstrează atât cât ne obligă legea contabilă și fiscală, independent de ștergerea contului.